Modelo de negócio:
A Mayumi Caixas, com site registrado a partir do domínio www.mayumicaixas.com.br é uma loja online voltada para a venda dos produtos confeccionados em nosso ateliê. Todo e qualquer visitante deve ler e concordar com os termos de uso a partir do momento em que acessa o site. Considera-se entendido que todo visitante e eventual comprador seja maior de 18 anos e compradores com menos de 18 anos têm seu acesso permitido por seu responsável legal. Não nos responsabilizamos por eventuais compras e comentários feitos por pessoas com menos de 18 anos, seja qual for o motivo. O cadastro no site é gratuíto e os dados apresentados são de responsabilidade do comprador. A Mayumi Caixas não se responsabiliza em casos de vazamento de dados ou perca de acesso ao login. Todo e qualquer visitante do site deve estar ciente e concordar com os dados que informa no cadastro e no ato da compra, bem como no ato do pagamento. Não nos responsábilizamos por divergências nos dados ou erros no cadastro. A Mayumi Caixas reserva o direito de excluir permanentemente cadastros que infringem as regras e políticas do site, sem aviso prévio. Os produtos oferecidos são enviados somente dentro do território brasileiro, não nos responsábilizamos por extravios ou atrasos por parte das transportadoras.
Informações sobre os produtos:
Todos os produtos divulgados no site Mayumi Caixas é de fabricação própria, excluisva e artesanal do atêlie Mayumi Caixas. Não será permitido o uso da imagem das caixas sem autorização, bem como os textos e as demais imagens presentes no site. Não é permitido a reprodução da logotipo sem os devidos créditos. Não nos responsábilizamos caso o comprador não leia a descrição ou não preste a devida atenção ás medidas, cores, tamanhos, formatos e modelos que está comprando. Não nos responsábilizamos caso o comprador informe as medidas incorretas no ato da compra, bem como qualquer outra informação de importância para a confecção da caixa.
Preços:
Os valores apresentados nos anúncios incluem as devidas taxas para manter o funcionamento do site, não incluso o valor do frete. O mesmo (valor do frete) será informado ao finalizar o carrinho, e deverá ser pago integralmente pelo comprador. A Mayumi Caixas reserva o direito de alterar o valor de qualquer produto a qualquer momento, mesmo após a compra. Em caso de existir diferença, o comprador deverá realizar o pagamento em até 3 dias úteis ou seu pedido será cancelado.
Finalização do pedido:
Após aprovado e confirmado o pagamento, a Mayumi Caixas iniciará a produção do seu pedido. Um email será enviado para confirmar a compra e o pagamento, informando o prazo de produção e os detalhes do pedido. O pedido será cancelado após 5 dias úteis sem a confirmação do pagamento.
Formas de pagamento:
Disponibilizamos como forma de pagamento a opção via MercadoPago.
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não. A Mayumi Caixas não se responsabilizará por recusas da administradora do cartão para aprovação da compra pretendida pelo Usuário, bem como quaisquer divergências de dados ou cobranças em duplicidades.
Disponibilizamos como forma de pagamento a opção de Depósito em Conta.
O pagamento deve ser feito através de um depósito em conta ou pix, para os dados fornecidos ao finalizar a compra. A Mayumi Caixas não se responsabiliza caso o pagamento seja feito em outra conta que não a informada pela Mayumi Caixas.
Cancelamento:
Em caso de pagamento por boleto, o mesmo será cancelado após 3 dias úteis caso não confirme o pagamento. Para compras realizadas via MercadoPago, o reembolso deverá ser tratado diretamente com a equipe do MercadoPago. A Mayumi Caixas garante a devolução do dinheiro para casos de cancelamento pré envio. Caso o comprador tenha interesse em cancelar a compra após o envio, um email será enviado e entraremos em contato para solucionar a questão.
Devolução e troca:
A Mayumi Caixas não realiza trocas. Em casos de devolução, o frete de retorno do produto para a loja deve ser de responsabilidade do cliente. Caso o mesmo não retorne o produto, entenderemos como devolução encerrada e não nos comprometemos com o reembolso. Se apresentados motivos pláusiveis para o comprador não arcar com o frete reverso, tal como produto avariado pela transportadora, produto amassado, quebrado, molhado, manchado ou tamanho, cor e modelo errado*, a Mayumi Caixas torna-se responsável pelo frete reverso.
*não incluso tamanho, cor e modelo errado em caso do comprador ter se equivocado ao escolher seu produto. Seremos responsáveis somente por erros cometidos por nossa equipe.
